Sufrir un accidente de auto puede ser muy devastador, especialmente si sufre lesiones serias. Saber qué pasos seguir de inmediato puede proteger su salud y su derecho a una compensación justa.
Si sufrió lesiones serias una colisión, un abogado de accidentes de auto con experiencia de Firma Dominguez puede pelear por la compensación que merece. Llame ahora para una consulta gratuita al (800) 818-1818.
Esta guía explica qué hacer inmediatamente después de un choque en la ciudad de Orange, California si sufre lesiones debido a la negligencia de otra persona.
Mantenga la Calma y Vea si Hay Lesiones
Los primeros momentos después de un accidente de auto son críticos. Respire profundo y mantenga la calma. Entrar en pánico no ayuda en la situación.
Su primera prioridad debe ser su bienestar. Revise si está lastimado, luego revise a sus pasajeros y a las otras personas involucradas. Aunque las lesiones parezcan leves, necesitan atención. Algunas, como las lesiones internas, a veces no son evidentes de inmediato.
Si alguien está lesionado no demore en llamar al 911. No intente mover a una persona que podría tener una lesión seria a menos que haya un peligro inmediato, como un incendio.
Muévase a un Lugar Seguro
Si es posible, mueva su carro a un lugar seguro. Conduzca a la orilla o entre a un estacionamiento cercano. Esto evita más daños y protege a todos de otros carros.
Encienda de inmediato sus luces de emergencia. Esto avisa a otros conductores que hay un problema y ayuda a evitar más choques.
Si su auto no se puede mover con seguridad, quédese adentro con el cinturón abrochado hasta que llegue ayuda. Si tiene que salir del auto, tenga mucho cuidado con el tráfico.
Llame a la Policía
Siempre llame a la policía después de un accidente, aunque parezca menor. En California, la ley exige reportar cualquier accidente que cause lesiones, una muerte o daños a la propiedad de más de $1,000.
Cuando lleguen, harán un reporte oficial de la policía. Este reporte es clave para su reclamo de aseguranza y su caso de lesiones personales. Por lo general, primero le piden el nombre de su aseguranza y el número de su póliza. Después le solicitan la información de su auto, incluida la registración. Harán lo mismo con las otras personas involucradas, incluidos los pasajeros.
Responda con honestidad las preguntas del oficial, pero limítese a los hechos. Dé toda la información que le pidan sin adivinar quién tuvo la culpa ni aceptar responsabilidad en el lugar del accidente. Asegúrese también de anotar los nombres de los policías y sus números de placa. Va a necesitar una copia de su reporte para sus archivos.
Documente la Escena
Tome fotos de todo. Use su teléfono para fotografiar:
- Todos los daños a los autos desde varios ángulos
- Toda la escena del accidente
- Los señales y semáforos
- Las marcas de frenado o cualquier escombro en el pavimento
- Lesiones visibles
- Las placas de todos los autos involucrados
Entre más fotos tome, mejor. Estas imágenes son pruebas muy valiosas para su reclamo y ayudan a determinar qué pasó.
Anote o use su teléfono para grabar:
- El lugar exacto del accidente
- Hora y fecha
- Condiciones del clima y de la calle
- Condiciones del tráfico
Intercambie Información con el Otro Conductor
Necesita intercambiar información con todas las personas involucradas en el accidente, incluidos otros pasajeros. Pida lo siguiente a los otros conductores:
- Nombre completo e información de contacto, incluyendo direcciones completas
- La licencia
- Información de aseguranza: compañía y número de póliza
- Número de placas
- Marca y modelo de su auto
También dé el nombre de su aseguranza y la información de su póliza. Sea amable y cooperador, pero mantenga la conversación corta.
Nunca hable de quién tuvo la culpa ni se disculpe por el accidente. Estas palabras se pueden usar en su contra más adelante, incluso si usted no fue responsable.
Hable con Testigos
Si alguien vio el accidente, pídale sus datos. Los testigos pueden dar una versión objetiva de lo que pasó.
Pídales:
- Nombre y número de teléfono
- Correo electrónico si están dispuestos a compartirlo
No les pida a los testigos que hagan declaraciones sobre la culpa. Solo agradézcales y deje que las aseguranzas y/o los abogados obtengan sus declaraciones después.
Notifique a su Aseguranza
Comuníquese con su aseguranza lo antes posible después del accidente. Muchas pólizas exigen que avise rápido y las demoras pueden afectar su cobertura.
Cuando llame a la aseguranza, dé:
- Su número de póliza
- Datos básicos sobre el accidente
- Información sobre el otro conductor
- Número del reporte de la policía si está disponible
Su agente le explicará el proceso de reclamo y qué sigue. No entre en detalles sobre el accidente. Limítese a dar la información de la lista anterior. Si sufrió lesiones graves, su abogado de lesiones personales se encargará de este paso por usted.
Busque Atención Médica
Busque atención médica aunque se sienta bien. La adrenalina puede ocultar el dolor y las lesiones después de un accidente. Algunas condiciones graves, como conmociones cerebrales o latigazo en el cuello, pueden no aparecer de inmediato.
Vaya de inmediato con un médico o a la sala de emergencias si tiene:
- Cualquier dolor o molestia
- Dolores de cabeza o mareos
- Entumecimiento u hormigueo
- Dolor de espalda o cuello
Guarde todos sus registros y cuentas médicas. Estos documentos son esenciales para su reclamo de aseguranza y cualquier posible acción legal. Los gastos médicos relacionados con el accidente se deben cubrir y también puede tener derecho a una compensación por los salarios que dejó de ganar si no puede trabajar.
Si sus lesiones son serias, llame ese mismo día a una firma de accidentes con experiencia en reclamos por accidentes de auto en Orange. Ellos pueden defender sus derechos desde el inicio y encargarse de todas las negociaciones con las aseguranzas mientras usted se enfoca en su recuperación.
Entienda el Proceso de Reclamo
El proceso de reclamo puede ser confuso. Después de que reporte el accidente, su aseguranza asignará a un ajustador para investigar y decidir qué cobertura tiene.
Pero si sus lesiones son serias, comuníquese de inmediato con un abogado de accidentes de auto. Los ajustadores de aseguranza trabajan para la aseguranza y su objetivo es pagar lo menos posible en cada reclamo.
Nunca hable directamente con las aseguranzas sobre su accidente. Pueden parecer amables y serviciales, pero están entrenados para pagar lo menos posible. Una llamada de un ajustador que empieza bien puede volverse agresivo con repetidas preguntas sobre cómo ocurrió el accidente y quién tuvo la culpa.
Otra nota muy importante: jamás acepte dar una declaración grabada a la aseguranza. Probablemente se la van a pedir, pero la ley de California no lo requiere. Es una trampa para ver si pueden lograr que diga algo por grabado que pueden usar en su contra.
Su abogado de lesiones personales protegerá sus derechos durante todo el proceso de reclamo y se encargará de toda la comunicación con las aseguranzas para que usted pueda enfocarse en recuperarse.
Cómo Manejar los Daños a su Auto y las Reparaciones
Después de un choque en Orange, deberá reparar su auto o saber si se considera pérdida total.
Pida estimaciones de reparación en al menos dos talleres. Su aseguranza puede tener talleres preferidos, pero al final usted tiene el derecho de elegir el que prefiere.
El agente o la aseguranza revisará los costos de reparación y decidirá si:
- Pagar las reparaciones
- Declara su auto una pérdida total si el costo de reparación supera el valor comercial del auto
Si su auto se declara pérdida total, la aseguranza le pagará el valor comercial de su auto menos su deducible. Esta cantidad es lo que valía su auto justo antes del accidente, no lo que pagó por él.
Puede tener desacuerdos sobre:
- El costo de las reparaciones de su auto
- Si pueden usar piezas genéricas en su auto en lugar de piezas originales del fabricante
- El valor comercial de un auto declarado pérdida total
Muchas pólizas le permiten contratar a un evaluador profesional si no está de acuerdo con la opinión de la aseguranza. Su evaluador y el de la aseguranza revisarán el daño e intentarán llegar a un acuerdo.
Además, revise bien la información de su aseguranza para saber exactamente cuál es su deducible para su auto. En pocas palabras, estar asegurado no significa que tenga cobertura para todo. Su abogado de accidente también revisará qué cobertura tiene.
Lleve Registros Detallados
Documente todo la documentación relacionada con su accidente y reclamo. Guarde archivos y toda la evidencia de lo siguiente:
- Todas las conversaciones con su aseguranza (fechas, horas, con quién habló)
- Citas médicas y tratamientos
- Estimados y cuentas de reparación de su auto
- Recibos de gastos como renta de autos o grúas
- Semanas o meses sin poder trabajar
Esta documentación ayuda a que reciba una compensación justa por sus pérdidas.
Proteja sus Derechos Legales
La ley de California ofrece protección a las víctimas de accidentes, pero usted debe actuar para conservar esos derechos.
Si sus lesiones son serias, contacte de inmediato a un abogado de accidentes de auto en Orange. No espere a ver cómo se siente ni intente manejar todo usted solo. Un abogado con experiencia:
- Revisará su cobertura de aseguranza y negociará con las aseguranzas
- Lo protegerá de las tácticas que usan los ajustadores para reducir los reclamos
- Juntará pruebas y construirá su caso contra los responsables
- Presentará todos los documentos legales necesarios a tiempo
- Luchará por la compensación completa por sus lesiones, salarios perdidos y otros daños
No hable con agentes de aseguranza sin tener representación legal. No permita que lo presionen para dar declaraciones grabadas o aceptar arreglos rápidos. En lugar de eso, avise de inmediato a su abogado de accidentes de auto para que se encargue de cualquier comunicación con las aseguranzas. A las aseguranzas les conviene pagar lo menos posible sin importar qué tan grave fue su accidente.
No acepte ninguna oferta sin consultar primero con un abogado. Una vez que acepta un pago y firma un finiquito, normalmente ya no puede pedir más dinero, incluso si después sus lesiones resultan ser más graves de lo que pensaba.
Cuando Contactar a un Abogado
Si sufrió lesiones serias en un accidente de auto en Orange, contacte de inmediato a una firma de abogados de accidentes. Mientras más pronto tenga representación legal, mejor protegido estará.
Llame a un abogado lo antes posible si:
- Sufrió lesiones graves en el accidente
- Necesitó atención médica
- Estuvo hospitalizado
- No puede trabajar por sus lesiones
- La aseguranza del otro conductor se comunica con usted
Su abogado se encargará de cada paso del proceso de reclamo desde el primer día. Ellos tratarán con las aseguranzas, reunirán toda la información de su choque, juntarán pruebas y lucharán por la compensación que merece mientras usted se enfoca en sanar.
Llame a los Abogados de Accidentes de Auto en Orange de la Firma Dominguez
Si tiene lesiones serias debido a en un choque de auto en Orange, no intente enfrentar el proceso legal solo. Las aseguranzas tienen equipos de abogados que trabajan para minimizar lo que pagan. Usted también necesita a alguien que luche por sus intereses.
No tiene que preocuparse por ajustadores engañosos, fechas límites legales, o dónde guardó las direcciones de los testigos de su accidente. Deje que los abogados de accidentes con experiencia de Firma Dominguez se encarguen de todo eso por usted para que pueda concentrarse en su recuperación.
Llámenos hoy para una consulta gratuita al (800) 818-1818. ¡Estamos aquí para ayudarle!
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