Ubicación: Los Ángeles, CA
Beneficios ofrecidos: Visión, Seguro Médico, Seguro de Vida, 401k, Seguro Dental
Tipo de Empleo: Tiempo Completo
Posición: Asistente de Administrador de Casos
Departamento: Lesiones Personales
Estado FLSA: No-Exento
Informa a: Administradores de Casos
El Asistente trabajará directamente con nuestro departamento de Lesiones Personales y otros departamentos dentro de la Firma. El Asistente debe ser altamente organizado, poseer fuertes habilidades de pensamiento crítico, excelente atención a los detalles y sólidas habilidades de comunicación.
Deberes/responsabilidades principales incluyen, entre otros:
- Ayudar a localizar y recuperar archivos según lo soliciten los módulos y la administración de lesiones personales
- Trabajar con los administradores de archivos y el abogado para resolver reclamos por daños a la propiedad
- Presentar SR-1 y SR-19 según lo indicado por el personal de apoyo para WC y PI
- Brindar cobertura cuando los administradores de casos de PI estén de vacaciones o según sea necesario
- Abrir nuevos archivos de Lesiones Personales y/o Compensación Laboral y solicitar registros en consecuencia
- Solicitar registros de archivos según las instrucciones del abogado o el personal de apoyo
- Solicitar registros médicos y de facturación
- Organizar registros médicos y de facturación, abrir reclamos con Medi-cal, Medicare y otros titulares de gravámenes
- Reunir los costos del caso y las facturas finales al momento de un acuerdo
- Ayudar a abrir reclamos de seguro médico en nombre de los clientes y supervisar el proceso y manejar la correspondencia relacionada en consecuencia
- Solicitar informes de colisión de tráfico electrónicamente, por correo y en persona de varias agencias legales
- Comunicarse con los clientes según sea necesario con respecto a las citas y trabajar con los clientes para proporcionar los documentos requeridos en los archivos según lo requiera el abogado
- Brindar apoyo al personal y al abogado para obtener reducciones de gravámenes y preparar desgloses
- Redactar y enviar cartas y brindar apoyo general a los administradores de casos
- Realizar otras tareas asignadas por la gerencia y/o los líderes de equipo.
Competencias/Habilidades:
- Capacidad para trabajar solo o como parte de un equipo;
- Capacidad para prestar mucha atención a los detalles;
- Poseer sólidas habilidades organizativas, analíticas y administrativas.
- Conocimiento básico de las leyes y procedimientos de lesiones personales; y
- Conocimientos informáticos como MS Office y software de gestión de casos.
- Esta posición requiere actividad física que incluye, entre otros, agacharse, realizar movimientos repetitivos y levantar hasta 20 libras. Esta posición también puede requerir estar sentado durante períodos prolongados de tiempo.
Cualificaciones:
- Mínimo de 1 a 2 años de experiencia trabajando en una firma de abogados o en un entorno similar.
- Diploma mínimo de escuela secundaria; y
- Se requiere ser bilingüe, con fluidez en inglés y español.